Nos services


Diagnostics et réparations

Microrama assure un service d’urgence 24/7 par système de courriels et cellulaires. Le support téléphonique et le branchement à distance par VPN sécurisé permettent un temps de réponse rapide.

Nous assurons la maintenance des produits suivant :

  • Ordinateurs
  • Imprimantes
  • Moniteurs
  • Routeurs internet
  • Commutateurs réseau
  • Et beaucoup plus

Installation de systemes informatiques

  • Service à domicile complet
  • Câblage réseau
  • Réseaux sans fil
  • Sécurité informatique (antivirus, sécurité internet, etc.)
  • Routeur, “Firewall”
  • Serveur Microsoft Windows, Exchange et Linux
  • Serveur Web IIS, Apache, Webmail et ActiveSync
  • Services courriel, Web, fax
  • Installation de logiciels
  • Infonuagique (Cloud computing)
  • Formations

Nous sommes spécialisés en serveurs Intel, produits HP et Toshiba. Nous faisons la configuration et la maintenance des produits et solutions Fortinet. Notre expertise nous permet d’assurer la mise en place et la maintenance de tous les produits et solutions de nos partenaires afin de répondre à vos besoins.

Maintenance

  • Mise à jour de logiciels et périphériques
  • Nettoyage périodique des équipements

Méthodes de maintenance avantageuses :

  • Demande de service sur appel
  • Blocs d’heures de service réduisant les coûts de main-d’oeuvre
  • Contrat de maintenance annuelle

Centre de services

Centre de services autorisé HP Commercial
(nous n’effectuons pas la réparation des produits particuliers)
Notre équipe possède plusieurs certifications HP. Nous pouvons effectuer la réparation d’une vaste gamme de produits HP.

Centre de services autorisé Toshiba
Nos techniciens ont plusieurs certifications Toshiba permettant de faire le soutient de différents produits Toshiba.

Consultation

Nous offrons un service de consultation en besoins informatiques pour tous genres d’entreprises ou particuliers. Microrama compte plus de 35 ans d’expérience. Notre équipe technique a une formation permettant d’être à la fine pointe de la technologie. Notre service de consultation est là pour vous proposer et vous aider à choisir les différentes solutions répondant le mieux à vos besoins. Nous vous remettons un devis détaillé incluant un estimé budgétaire et tous les plans nécessaires à la réalisation de votre projet. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour connaître les modalités du service de consultation.

Tarifs

En atelier : Appelez pour les tarifs en vigueur

Appel de service : Taux horaire : variable selon le niveau de compétences nécessaires.

Pour plus d’informations, contactez-nous !